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Política de Privacidade

Última atualização: 5 de março de 2026

A Boumzoud LLC ("RecurX", "nós" ou "nosso") opera o aplicativo RecurX Subscriptions (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo Shopify e visita nosso site em recurx.app.

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações Que Coletamos

Informações Pessoais

Quando você instala e usa a RecurX, podemos coletar:

  • Nome, endereço de e-mail e nome da empresa
  • URL da loja Shopify e informações da loja
  • Informações de contato que você fornece ao entrar em contato com o suporte

Dados da Loja Shopify

Por meio da API do Shopify, acessamos:

  • Informações de produtos (nomes, preços, variantes, imagens)
  • Dados de clientes (nomes, e-mails, endereços — conforme necessário para a gestão de assinaturas)
  • Dados de pedidos e assinaturas
  • Informações do tema para a renderização do widget

Dados de Uso

  • Páginas visitadas dentro do nosso aplicativo
  • Recursos utilizados e interações
  • Tipo de navegador, informações do dispositivo e endereço IP
  • Data e hora de acesso

Informações de Pagamento

Toda a cobrança da RecurX é processada por meio da Shopify App Billing API. Não coletamos, armazenamos ou processamos diretamente nenhuma informação de cartão de crédito ou de pagamento.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Operar, manter e melhorar o Serviço RecurX
  • Processar e gerenciar assinaturas em nome dos lojistas
  • Enviar e-mails transacionais (confirmações de assinatura, avisos de renovação, alertas de falha de pagamento)
  • Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do Serviço (hospedagem, análises, entrega de e-mails)
  • Shopify: Conforme exigido pelos Termos de Serviço da API do Shopify e pelo Contrato do Programa de Parceiros
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
  • Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:

  • Criptografia TLS/SSL para todos os dados em trânsito
  • Armazenamento criptografado para dados sensíveis em repouso
  • Controles de acesso baseados em funções
  • Avaliações e monitoramento de segurança regulares

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos (GDPR)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Restrição: Solicitar a restrição do processamento
  • Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
  • Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado no consentimento
  • Apresentar uma Reclamação: Registrar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão

6. Seus Direitos (CCPA)

Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de:

  • Saber: Quais informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas ou vendidas
  • Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais
  • Recusar: Recusar a venda de informações pessoais (não vendemos informações pessoais)
  • Não Discriminação: Não receber tratamento discriminatório por exercer seus direitos

7. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Cookies de Sessão: Para manter seu estado de login
  • Cookies de Preferência: Para lembrar suas configurações e preferências
  • Análises: Para entender como você usa nosso Serviço

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

8. Serviços de Terceiros

Nosso Serviço integra-se ou utiliza os seguintes serviços de terceiros:

  • Shopify (plataforma de e-commerce)
  • Processadores de pagamento (via Shopify Billing)
  • Provedores de serviços de e-mail (para e-mails transacionais)
  • Serviços de análise (para rastreamento de uso)

Cada um desses serviços possui suas próprias políticas de privacidade que regem o uso dos dados.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Após a desinstalação do app RecurX, excluiremos seus dados em até 30 dias, a menos que sejamos obrigados a retê-los por motivos legais ou regulatórios.

10. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a pessoas menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluí-las.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data de "Última atualização". O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

12. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Empresa: Boumzoud LLC
  • Endereço: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
  • E-mail: [email protected]

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