Política de Privacidade
Última atualização: 5 de março de 2026
A Boumzoud LLC ("RecurX", "nós", "nos" ou "nosso") opera a aplicação RecurX Subscriptions (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa aplicação Shopify e visita o nosso website em recurx.app.
Ao utilizar o nosso Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com esta política.
1. Informações Que Recolhemos
Informações Pessoais
Quando instala e utiliza a RecurX, podemos recolher:
- Nome, endereço de email e nome da empresa
- URL da loja Shopify e informações da loja
- Informações de contacto que fornece ao contactar o apoio
Dados da Loja Shopify
Através da API da Shopify, acedemos a:
- Informações de produtos (nomes, preços, variantes, imagens)
- Dados de clientes (nomes, emails, endereços — conforme necessário para a gestão de subscrições)
- Dados de encomendas e subscrições
- Informações do tema para a renderização do widget
Dados de Utilização
- Páginas visitadas dentro da nossa aplicação
- Funcionalidades utilizadas e interações
- Tipo de navegador, informações do dispositivo e endereço IP
- Data e hora de acesso
Informações de Pagamento
Toda a faturação da RecurX é processada através da Shopify App Billing API. Não recolhemos, armazenamos nem processamos diretamente quaisquer informações de cartão de crédito ou de cartão de pagamento.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações que recolhemos para:
- Operar, manter e melhorar o Serviço RecurX
- Processar e gerir subscrições em nome dos comerciantes
- Enviar emails transacionais (confirmações de subscrição, avisos de renovação, alertas de pagamento falhado)
- Analisar padrões de utilização para melhorar a experiência do utilizador
- Prestar apoio ao cliente
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Cumprir obrigações legais
3. Partilha de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:
- Prestadores de Serviços: Empresas terceiras que nos ajudam a operar o Serviço (alojamento, análises, envio de emails)
- Shopify: Conforme exigido pelos Termos de Serviço da API da Shopify e pelo Acordo do Programa de Parceiros
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
- Transferências Empresariais: Em ligação com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança de padrão da indústria, incluindo:
- Encriptação TLS/SSL para todos os dados em trânsito
- Armazenamento encriptado para dados sensíveis em repouso
- Controlos de acesso baseados em funções
- Avaliações e monitorização de segurança regulares
Embora nos esforcemos por proteger as suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
5. Os Seus Direitos (GDPR)
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
- Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Limitação: Solicitar a limitação do tratamento
- Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento
- Apresentar Reclamação: Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo
6. Os Seus Direitos (CCPA)
Se for residente da Califórnia, tem o direito de:
- Saber: Que informações pessoais são recolhidas, utilizadas, partilhadas ou vendidas
- Eliminar: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
- Recusar: Recusar a venda de informações pessoais (não vendemos informações pessoais)
- Não Discriminação: Não receber tratamento discriminatório por exercer os seus direitos
7. Cookies e Rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies de Sessão: Para manter o seu estado de sessão iniciada
- Cookies de Preferência: Para recordar as suas definições e preferências
- Análises: Para compreender como utiliza o nosso Serviço
Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Note que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.
8. Serviços de Terceiros
O nosso Serviço integra-se com ou utiliza os seguintes serviços de terceiros:
- Shopify (plataforma de comércio eletrónico)
- Processadores de pagamento (através da Shopify Billing)
- Prestadores de serviços de email (para emails transacionais)
- Serviços de análise (para rastreio de utilização)
Cada um destes serviços tem as suas próprias políticas de privacidade que regem a utilização dos dados.
9. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o Serviço. Após a desinstalação da aplicação RecurX, eliminaremos os seus dados no prazo de 30 dias, salvo se formos obrigados a conservá-los por motivos legais ou regulamentares.
10. Privacidade das Crianças
O nosso Serviço não se destina a indivíduos com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para as eliminar.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações relevantes ao publicar a política atualizada no nosso website e ao atualizar a data de "Última atualização". A sua utilização continuada do Serviço após as alterações constitui a aceitação da política atualizada.
12. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:
- Empresa: Boumzoud LLC
- Morada: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
- Email: [email protected]